👨Профиль пользователя

Все о профиле клиента и его создании

1. После успешного входа на сайт перейдите в приборное меню.

2. Перейдите в раздел с Клиентами, нажав на кнопку

1. Вы попадаете в Базу клиентов. В начале страницы у вас будет отображена общая главная информацию по клиентам: общее количество клиентов, количество установленных карт, транзакции по картам и уровень лояльность (рейтинг).

1. Чуть ниже вы можете отфильтровать базу клиентов по нужным параметрам.

1. Далее следует список клиентов. Здесь отображена информация по каждому клиенту: имя пользователя, дата добавления в базу, дата рождения, телефон, лояльность, кошелек устройства, установленные карты и кастомные поля.

1. При нажатии на Имя пользователя откроется профиль клиента. Помимо имени клиента там отображается вся необходимая информация о картах установленных у клиента

• В профиле клиента, в начале раздела можно проводить любые СРМ махинации: удаленные начисления и списания по карте.

• Пролистав ниже, можно увидеть ссылку на установку/восстановление карты и реферальную ссылку. Вы можете нажать кнопку Сопировать, чтобы скопировать и отправить ссылку клиенту.

• Также здесь можно увидеть все транзакции по картам клиента в разделе Последние транзакции по карте.

1. Далее идет Импорт клиентов, что позволит вам массово импортировать ваших имеющихся клиентов через файл .CSV. Для вашего удобства Boomerangme создал шаблон импорта, который можно скачать, нажав кнопку Скачать шаблон импорта.

1. После загрузки вы можете заполнить все нужные вам поля. Как только вы добавите нужную информацию в файл нажмите на кнопку Импортировать клиентов.

Создать профиль клиента

Boomerangme > Меню > Клиенты

1. Выполните шаги указанные выше, чтобы попасть в раздел Клиенты.

1. В самом низу страницы нажмите на кнопку Добавить клиента. Откроется всплывающее окно добавления клеинта.

1. Здесь введите фамилию клиента в поле Фамилия.

1. Аналогично, в поле Имя пропишите имя клиента.

1. Добавьте контактный номер телефона вашего клиента в поле Номер телефона.

1. Введите адрес электронной почты клиента в поле Email.

1. По желанию заполните поле Дата Рождения, чтобы добавить дату рождения клиента.

1. После того, как обязательные поля будут заполнены, нажмите кнопку Добавить клиента. Клиент будет создан моментально и будет отображается в начале списка клиентов.