📊Статистика аккаунта

Посмотрим, что находится на главной странице вашего аккаунта

1. Главная страница Boomerangme отображает статистику аккаунта и вашего бизнеса.

2. Статистика очень подробно разделена на визиты, активность, удержание, рейтинг отзывов, реферальную программу и портреты клиентов.

Визиты

1. Сначала отображается раздел Визиты. Он включает еженедельную статистику по общему количеству посещений, повторным посещениям/новым клиентам/рефералам и прошлому периоду.

1. Вы можете выбрать дневной/недельный/месячный/годовой/за все время или определенный даты периода в правом верхнем углу.

1. В правой части графика находятся три индикатора: повторные посещения, новые участники и рефералы. Статистику по каждому вы можете посмотреть нажав на стрелочку.

1. При наведении курсора мыши на полосу графика отображается всплывающая подсказка, показывающая количество для каждого индикатора за выбранную дату. Каждая статистика в этой всплывающей подсказке имеет цветовую кодировку для простой идентификации.

Клиентская активность

1. В разделе Клиентская активность есть два графика Новые клиенты и Карт выдано.

1. Статистику активности вашего бизнеса отображена в графике Новые клиенты, она показывает количество новых клиентов, подключенных через Boomerangme, по дням недели.

1. При наведении курсора мыши на дату отображается всплывающая подсказка, отображающая количество новых клиентов, зарегистрированных в приложении в конкретную дату.

2. Карт выдано — это график, на котором количество выпущенных карт сопоставлено с каждым днем ​​недели.

1. При наведении курсора мыги на дату отображается всплывающая подсказка, отображающая количество карт, выпущенных в конкретную дату.

2. Вы можете выбрать дневной/недельный/месячный/годовой/за все время или определенный даты периода в правом верхнем углу.

Возвращаемость

1. Этот раздел включает график Уровня Возвращаемости. На этом графике коэффициент удержания клиентов сопоставлен с периодом времени 60, 120 и 240 дней.

1. По умолчанию отображается коэффициент удержания за 60 дней. Однако вы можете изменить его на 120 и 240, используя кнопки действий в правом верхнем углу.

1. Кроме того, при наведении курсора мыши на полосу графика отображается всплывающая подсказка, показывающая уровень удержания за текущий период и предыдущий период на определенную дату. Уровень возвращаемости за текущий период отображается синим цветом, оранжевый цвет используется для показа уровня удержания за предыдущий период.

Лояльность

1. В этом разделе есть несколько видов статистик, отображающих уровень удовлетворенности ваших клиентов.

2. Он начинается с подсчета каждого участника, оставившего отзывы, положительные отзывы и отзывы по картам в течение выбранного периода времени.

1. Затем следует Средний уровень лояльности, который представляет уровень лояльности клиентов рейтинга от 1 до 5 звезд.

1. Ближе к концу этого раздела есть несколько графиков, которые отображают уровень лояльности и количество неудовлетворенных участников за выбранный период времени.

1. По умолчанию в качестве продолжительности времени выбрана Неделя. Однако вы можете изменить его на День, Месяц, Год, Все время и Период (Пользовательский диапазон) с помощью кнопок в правом верхнем углу.

Реферальная программа

1. Здесь отображается количество карт, которыми клиенты поделились в качестве рефералов в течение выбранного периода времени.

2. Как следует из названия, этот раздел включает в себя всю статистику, относящуюся к реферальной программе, предлагаемой вашим бизнесом.

3. Точно так же в «Карты, установленные рефералами» отображает количество карт, установленных клиентами по рефералам.

4. «Новые участники-рефералы» отображает количество участников, которые были подключены через рефералов в течение определенного периода времени.

5. «Доход от рефералов» показывает сумму дохода, полученного от рефералов.

1. Затем следует динамический график реферальной программы, на котором отображается эффективность реферальной программы по дням недели.

1. При наведении курсора мыши на полосу отображается всплывающая подсказка, отображающая эффективность реферальной программы за конкретную дату.

2. Ближе к концу находится график ТОП-10.

1. По умолчанию период времени установлен на неделю. Однако вы можете изменить его на День, Месяц, Год, Все время и Период (Пользовательский диапазон) с помощью кнопок в правом верхнем углу.

Портрет клиента

1. В этом разделе представлены сведения о существующих профилях клиентов для вашего бизнеса.

2. Круговой диаграммы «Гендерное отношение» отображает разделение профилей клиентов по их полу.

1. Далее круговая диаграмма «Устройства» отображает разделение профилей клиентов по устройствам, которые они использовали для добавления карт лояльности.

1. Затем следует диаграмма «Возраст», на которой отображаются профили клиентов, попадающие в каждый возрастной диапазон, с отдельным цветом, отражающим пол.

1. При наведении указателя мыши на полосу возрастного диапазона отображается всплывающая подсказка, отображающая количество профилей клиентов каждого пола.